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アドオンが購入できない。
Re: アドオンが購入できない。
投稿日 | : 2016/02/12(Fri) 04:43 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
ご不便おかけ致します。
一度デバイスを再起動して頂き、再度お試し頂けますでしょうか?
また、アップル側のトランザクションがうまくいっていない場合もありますので、時間を置いてお試し頂けますでしょうか。
アップル側での障害の他、短い期間に複数の購入を行うと一時的に購入できなくなることがあります。
Re: アドオンが購入できない。
投稿日 | : 2016/02/16(Tue) 19:05 |
投稿者 | : ダス |
参照先 | : |
再起動も時間を置いて試すのもやってみましたがダメでした。
もう一台の端末ではアドオンの購入まで行けました。(Apple IDは共通)
iphone 本体の問題でしょうか。
アップルの方へ相談したほうがよいでしょうか?
Re: アドオンが購入できない。
投稿日 | : 2016/02/26(Fri) 22:25 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
ご不便おかけいたします。
アップル側のQAを確認したところ、ストアのAppleIDをログアウト→ログインを一度行うと回復することがあるようです。
お手数ですがお試しいただけますでしょうか。