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表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/18 21:45 |
投稿者 | : シャイセ |
参照先 | : |
ipod touch第三世代にて、v3.10を購入しました。
ほとんど問題なく使えて、大変満足しているのですが、本棚の表紙が付けられないのと、ブックマークができなくて困っています。
表紙は本棚の画面の左上の丸い矢印を押して再読込しても、本を開いてる時、メニューが開き「表紙に設定」を押しても、「表紙画像の生成に失敗しました」と出て、できませんでした。
ブックマークは読んでる途中にメニューを開き、+マークを押しましたができませんでした。
よろしくお願いします。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/19 01:37 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
こんばんは。
ご不便おかけします。
何らかの理由でファイルの書き込みができていないものと思われます。
お手数ですが以下をご確認頂けますでしょうか。
(1)ファイル名が非常に長い、又は特殊記号などが混じっている
(2)iPod の残り空き容量が少ない
申し訳ありませんががよろしくお願いいたします。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/19 11:42 |
投稿者 | : シャイセ |
参照先 | : |
ご返信ありがとうございます。
iPod の残り空き容量は3GB以上あるので、違うと思います。
また、ファイル名は特に長くなく、特殊な記号も使っていませんし、ファイル名が短いものでも、記号が含まれていないものでも表紙ができません。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/21 00:50 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
シャイセ様
ご確認ありがとうございます。
度々申し訳ありません。
問題が発生するのは特定のファイルのみでしょうか?
もしくは特定のフォルダの中のファイルのみでしょうか?
それとも全てのファイルが同様でしょうか?
当方でも同様の環境で動作確認をしてみようと思います。
OSのバージョンを教えて頂けますでしょうか?
その他差し支えない範囲で構いませんので通常と違う環境があれば教えていただけると助かります。
お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/21 11:29 |
投稿者 | : シャイセ |
参照先 | : |
全てのファイルが同様です。
環境はipodtouch第三世代(32GB)、ios3.1.3です。
iOS 4.2にして試そうかと考えましたが、4.2は不具合が多いとネットに書いてあったので、まだアップデートしていません。
アップデートしたら解決するという可能性はあるのでしょうか?
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/22 01:12 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
ご回答ありがとうございます。
表紙などが保存できないということは、どこまで読んだかや、設定も保存されていないということでしょうか?
私の方でもiOS3.1.3で確認してみます。
ありがとうございました。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/22 08:40 |
投稿者 | : シャイセ |
参照先 | : |
わざわざありがとうございます。
設定はちゃんと保存されます。
表紙とブックマークのみができません。
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/23 07:38 |
投稿者 | : Admin |
参照先 | : |
>シャイセ様
ご回答ありがとうございます。
調査して問題を探します。
ご不便おかけして申し訳ありません。
手元の環境(iPod touch 2gen/iOS3.1.3)では再現しませんでせいたので、
もし可能であれば再インストールなどをお試しいただけると幸いです。同じアカウントで再ダウンロードしても課金はされません。
(OSのダウングレードが出来ないため全く同一の環境でテストできなく申し訳ありません)
Re: 表紙とブックマークについて
投稿日 | : 2010/12/23 09:52 |
投稿者 | : シャイセ |
参照先 | : |
わかりました。試してみます。
いろいろありがとうございました。